Har kunden din mistet kvitteringen og trenger en ny?
Vi anbefaler å lære kundene dine å finne dem på appen deres. Her er en veiledning du kan sende dem: Hvordan kan jeg få kvitteringen min?
Hvis de fortsatt vil ha din hjelp her er en trinnvis veiledning:
1. Finn kunden ved å bruke søkefeltet og klikk på de tre prikkene
(2. Eller under Bestillinger og klikk på telefonnummeret deres)
3. Gå til Profil og kontroller at det er en e-postadresse
4. Gå til Bestillingshistorikk og velg E-post bestillinger
Ingen e-post? Rull ned til trinn 5.
Ingen e-post, ikke noe problem!
5. Gå til Ordrehistorikk og velg ordren du vil ha en kopi av
6. Klikk på skriverikonet og velg skriv ut til PDF .
Du kan nå sende PDF-ene direkte til kunden din!
