Aktiverer QO takeaway

Denne artikel vil beskrive, hvordan du kommer i gang med Quickorder takeaway

Indholdsfortegnelse

1.  Krav for at komme i gang 

2.  Forbered en menu til dine gæster

3.  Aktivering af takeaway

4.  Hvordan gæsterne vil bruge det

 

1. Krav for at komme i gang

Du skal have  gæsteapps  aktiveret med mindst en ​​lokation aktiv. Hvis du ikke er sikker på, om du har dette, så se venligst

• Kom godt i gang med Quickorder-gæsteapps

2. Forbered en menu til dine gæster

Gå til Menu i Backoffice

Du kan have flere menuer afhængigt af, hvordan du driver din restaurant. Anbefalingen fra os er at adskille POS-menukortet og det menukort, du viser til gæsterne. Gør følgende:

1. Opret et menukort til din POS
2. Kopier dette menukort ved at klikke på de tre prikker i slutningen og vælg 'Kopiér'

Der vises en meddelelse for at informere dig om, at du er ved at oprette en kopi af POS-menukortet med 'refererede' produkter. Det betyder, at hvis du opdaterer et produkt i den ene menu, vil det produkt også blive opdateret i den anden menu.

Når du har din nye menu

• Fjern de produkter, du ikke ønsker at vise til gæster. Eksempler kunne være særlige nedsatte varer til medarbejdere mv.

• Hvis du giver gæster en pose til deres mad, kan du tage penge for dette 

• Opret et nyt produkt i din POS-menu (ikke takeaway-menuen, da du ikke vil have dette produkt som noget, gæsterne selv kan vælge) og giv den navnet pose (eller noget lignende).
• Aktiver indstillingen angivet på skærmbilledet nedenfor på det nye produkt.
• 

Når du har en tilfredsstillende menu, kan du gå videre til de næste trin nedenfor.

3. Aktivering af takeaway

Trin 1: Lokationsniveau

I Backoffice skal du gå til Indstillinger - Lokationer. Klik på knappen Menukort  for de steder, hvor du gerne vil have denne mulighed brugt.

Rediger derefter lokationen

og opdatere Takeaway forberedelsestid.

Forberedelsestid er de minutter, vi tilføjer til alle takeaway-ordrer, så du har tid nok til at administrere dine ordrer.

• Eksempel: Hvis du indstiller forberedelsestiden til 20 min. så er det tidligste afhentningstidspunkt for en ordre foretaget kl. 17:00 kl. 17:20. 

Trin 2: Menuniveau

I Backoffice skal du gå til Menu og  klikke på knappen Menukort for alle de menuer, du gerne vil have vist til takeaway

Trin 3: Indstil bestillingstider

Rediger det menukort, du har aktiveret takeaway for

Der er en fane, der hedder 'Takeaway'. Her kan du opsætte bestillingstider fra hvornår gæster kan vælge deres afhentningstidspunkt i appen.

Når du har opdateret bestillingstiderne, klik på 'gem' øverst på skærmen

Trin 4: link til smiley-rapporter (kun DK-restauranter)

Dansk lovgivning kræver, at du linker til Smiley-rapporter i din app.

• På lokationen er der et felt, hvor du kan indsætte smileyrapportens URL. Gå til
  • Gå ind på https://www.findsmiley.dk
  • søg efter din restaurant
  • indsæt URL'en til rapporterne i feltet på siden 
  • Gem

Trin 5: Tjek appen for at se, om alt er korrekt

Gå til Indstillinger - Onlinebestillingsapp - Forhåndsvisningsapp

Du bør se en knap kaldet 'Bestil takeaway (kun afhentning)' 

Klik på knappen og gennemse menuerne for at kontrollere, at alt ser fint ud.

4. Hvordan gæsterne vil bruge det

Gæster kan bestille mad hjemmefra og hente den på din restaurant 

1. Gæsten vil finde dit takeaway menu link fra din hjemmeside
2. De vælger at bestille takeaway
3. De tilføjer de produkter, de ønsker, vælger et afhentningstidspunkt og betaler
4. De får en bekræftelsesside, hvor de kan se deres afhentningstidspunkt, ordrenummer (To Go nummer) og din adresse og telefonnummer

Det var det!