Beløn dine kunder med loyalitets point, som de kan benytte næste gang de handler i din webshop. Det øger dine kunders loyalitet og medfører engagement til at de handler hos dig igen, igen, igen... og igen.
Cashpoints udløses af et køb. Hvis kunden fx køber for 100kr og cashback er sat til 10%, så vil dette generere en belønning i form af 10 point/penge, som kan bruges næste gang af kunden køber.
1. Opsætning af cashback kampagne
Gå til Loyalty og "Reward Program".
1.1 Definér reglerne
Du kan kun opsætte en cashback kampagne, som gælder for din shop. Derfor er det en god idé at holde den simpel, og på et niveau som giver mening for både dig og dine kunder.
- Cash back percentage = Hvor mange procent af købene som kunden får tilbage i point. Hvis den sættes til 10%, så vil kunden får 10 point ved et køb på 100kr. Vi anbefaler en cashback procent på 10%.
- Expiry time = Hvor længe skal pointene gælde. Vi anbefaler at sætte den til "Never".
- Cash points name = Hvad skal dine cash points kaldes i appen? Kan fx være "Pizza points", "Cash points", "Bonus point".
Tryk "Save" og derefter vil kampagnen være aktiv.
Så er kampagnen sat op og kunderne vil kunne se sine points, når de logger ind på jeres shop (se nedenstående billede).
*Pointene kommer først til syne når en ordrer er gennemført og udleveret.