Denne artikel viser dig, hvordan at du ved hjælp af vores loyalty modul booster din opstart af Weorder og øger din omsætning fra dag 1.
For at sikre at jeres gæster kommer bedst muligt igang med jeres nye shop, anbefaler vi at benytte jer af et samspil af flere af vores loyalty redskaber.
Resultatet vil medføre flere ordrer i starten, større kundedatabase til markedsføring og øget tilbagevenden fra dine kunder. Altså højere omsætning til jer!
Herunder ses et eksempel på hvor stort et potentiale der ligger i at fokusere på tilbagevendende kunder.
Denne restaurant har helt op mod 80% af deres kunder, som køber igen og igen.
For at komme godt fra start med Loyalty modulet, bør I overveje følgende initiativer.
Step 1: Velkomstkampagne
Opsæt en velkomstkampagne, som giver brugeren en engangsrabat første gang at de bestiller i shoppen. Det giver kunderne en gulerod for at "prøve" shoppen af. Når de først har oprettet deres profil, gemmer shoppen deres informationer, og de kan bestille med få klik næste gang.
Se hvordan du laver en god velkomstkampagne her: Velkomstkampagne i Weorder
Step 2: Cashpoints
Ved at tilføje cashpoints vil dine kunder blive belønnet med point, når de handler i shoppen. Disse point kan de bruge næste gang de handler. Der er altså endnu en gulerod, som motiverer dine kunder til at bestille mad i din shop igen. Når din kunde er klar over at der ligger point til gode, så vær ikke i tvivl om at din restaurant er i top-of-mind næste gang de har lyst til takeaway.
Se hvordan du aktiverer cashpoints her: Reward program (Cashpoints)
Step 3: Popups
For at hjælpe kunden på vej første gang de handler i shoppen, kan du aktivere pop up meddelelser, som vejleder, informerer og motiverer.
Fx. "Velkommen til shoppen. Vi giver 10% i rabat på første ordrer, og 10% cash points som du kan bruge næste gang du handler. Læg en ordre før din nabo"
Se hvordan du sætter popups op her: Popups
Step 4: Kommunikér
Det sidste og vigtigste punkt er at kommunikere ovenstående ud til alle dine kunder, så de er klar over at de får velkomstrabatten og cashpoints når de handler hos jer. Hvis de ikke ved det, virker det ikke.
Informér om det på jeres hjemmeside, sociale medier og de kanaler, hvor i kommunikerer til jeres kunder.